Todos os tipos de negócios e portes podem se beneficiar da TEF, já que este, amplia as formas de pagamento oferecidas ao consumidor e aprimora o controle de vendas.
Mas calma, se você tem alguma dúvida ainda sobre o assunto, esse conteúdo foi feito para desde aquele que quer entender do zero o assunto ao expert. Vamos lá!
Mas afinal o que é o TEF?
O TEF, sigla como é conhecido a Transferência Eletrônica de Fundos, se trata de um sistema que torna possível fazer transações financeiras referentes às vendas realizadas com cartão de débito ou crédito em seu PDV (Frente de caixa).
Também é responsável em fazer a comunicação da empresa (bar, brewpub) com a operadora dos cartões de crédito aceitos no estabelecimento.
Esta tecnologia acontece através de um software que faz a comunicação entre o estabelecimento comercial e a empresa administradora de cartão. O gestor precisa instalar então um software específico em um computador (máquina) da empresa e então, esse software realiza a conexão com as “maquininhas” de cartão especial, que já são bastante conhecidas, chamadas de PinPad.
Depois dessa conexão realizada, pronto, as informações de transação são registradas no sistema de forma automática e segura .
Vantagens de ter o TEF integrado ao seu PDV – frente de caixa:
- Irá diminuir ou zerar erros de digitação do valor na máquina de cartão;
- Você terá uma máquina integrada ao sistema do frente de Caixa(PDV);
- O valor será enviado de forma automática para a máquina de cartão;
- Diminui tempo de espera do cliente em filas;
- Maior fluxo de pessoas pagando;
- Previne fraudes eletrônicas;
- Maior poder de negociação e taxas com a operadora de cartão;
- Entre outros;
Não custa também deixar claro que há uma desvantagem do TEF, já que este possui dependência total do uso de internet. Em caso da falta da mesma, seja por queda de energia ou outro, o TEF não irá funcionar devidamente.
É de extrema importância que a empresa tenha uma ótima rede de internet, o modem e a banda larga contratada (plano de internet) farão toda diferença no quesito agilidade da tecnologia do TEF.
Os tipos de TEF mais utilizados:
Atualmente há diversos tipos de TEF no mercado, a decisão por qual escolher vai depender de alguns fatores, como a quantidade e frequência de venda do seu negócio.
De um modo geral, aquelas empresas que possuem um volume maior de vendas diárias precisam de maior agilidade na frente de caixa. Sendo assim, existem:
- Dedicada;
- IP
Vamos a seguir entender de forma geral a forma que cada TEF atua e as suas principais características de conexão:
TEF Dedicada: Já neste formato se utiliza de uma linha dedicada, ficando 24 horas por dia conectada com as operadoras de cartões. Geralmente, a conexão ocorre através de linhas VPN, que são redes virtuais privadas. A principal vantagem deste formato é que por acontecer através de uma linha dedicada, deixa o processo muito rápido e ágil para as transações.
TEF IP: Este é o formato mais moderno até o momento, e também utiliza linhas VPN dedicadas para realizar a conexão, contudo, através de um protocolo IP. Para empresas que possuem um alto volume de vendas, recomenda-se este tipo de TEF IP para o estabelecimento comercial.
Qual o melhor sistema de TEF para o meu brewpub/cervejaria e/ou distribuidora?
Agora que você já sabe o que é TEF, seus principais tipo, características e vantagens, vamos lhe explicar qual a melhor forma de escolher um sistema que irá lhe prestar este serviço.
Neste momento de escolha tenha em mente que o sistema, além de lhe atender é necessário que também tenha um atendimento ao cliente e/ou suporte que entenda do seu produto ou nicho de mercado. Sabe-se da importância que um time especialista no assunto pode fazer no dia a dia, e por isso, evite sistemas genéricos que atendam a todos os segmentos de mercados.
Após avaliar estes pontos-chave, faça uma breve pesquisa de mercado, analisando depoimentos e provas sociais que os atuais clientes possam ter ao compartilhar sua opinião do sistema. Cheque as avaliações de outras empresas, busque por referências e verifique a reputação da TEF. Dessa forma, você garante um bom custo-benefício na sua aquisição. Além disso, se certifica que a plataforma atenderá às suas necessidades.
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